Menurut Rina, di hari naas itu ia ingin mengambil uang dari ATM Bank Mandiri di lokasi SPBU. Kebetulan di galeri ATM banyak yang antri.
Pas ada kesempatan ia memasukkan kartu ke ATM ke mesin. Tiba tiba kartunya nyangkut tak bisa dipergunakan. Seseorang yang berada di barisan antrian menawarkan diri membantu mengambil ATM yang tersangkut.
Panik dan tanpa curiga Rina mempersilahkan tawaran bantuan. Tak berselang lama, laki kaki berbaju rapi itu memasukkan ATM miliknya lagi dan meminta Rina menekan nomor PIN.
Tanpa curiga, Rina menuruti permintaannya. Hanya hitungan detik lelaki itu pergi tergesa gesa. Rina yang saat itu belum mengetahui membiarkan lelaki itu pergi.
Sadar kartu ATM nya masih tertinggal di mesin, Rina bergegas ke kantor Bank Mandiri di komplek ruko perumahan Citra Garden.
Kebetulan hari Sabtu kantor Bank Mandiri tak buka. Lalu ia coba menghubungi call center, namun tak ada respon.
Seketika itu ada notifikasi melalui SMS Banking bahwa ada yang melakukan transaksi di tabungannya.
Saat dicek melalui Livin Mandiri seluruh tabungannya sebesar Rp 15 juta habis dikuras.
Pihak Satpam Bank yang sempat ditemui juga tak bisa membantu.
"Data ibuk di ATM sudah berpindah ke ATM pelaku saat ia pura pura memberikan bantuan," kata Satpam itu.
Rina yang merasa dirugikan membuat laporan pengaduan ke Polsek Tuntungan Senin (5/2/24) dengan membawa bukti bukti transaksi di hari kejadian dari Bank Mandiri. (Sabah)
0 Komentar